Europartners payment problems

**Dmitryz** · 18 February 2013, 8:54 am

Всем привет. Устав от переписки с менеджером Irena из европартнеров, и потеряв шанс получить свои деньги, решил на ваш суд выставить ситуацию!

Постараюсь сразу объяснить проблему:

Зарегистрировался с CAP на 60% на 3 месяца в октябре.

Мне пришло уведомление и от CAP и от support...rtners.com о том, что все в порядке.
Ваш счет кредитуется как 50%. Не 60% как обещали, но 50%. 50 дак 50 подумал я.

Прошло 3 месяца. И даже немного больше. Я решил получить выплату, написал менеджеру которого мне приставили. И был поражен. Тем что:
1) 50% у меня нет
2) мой счет в минусе.

Про 50%. Ирена ссылается на то, что я не сообщил ей, что у меня 50%.
Во первых где написано, что я должен ей сообщать, я бы сообщил мне не сложно.
Во вторых мне уже пришло уведомление что на моем счете 50% стоит, смотрите скриншот выше.
В третьих, почему бы ей не пересчитать мой баланс сейчас.
На что мне был дан ответ -

Цитата - сайт, который вы прислали является саб аффилиетом и его личные акции и предложения к нам не относятся. Поэтому все, что вам было обещанно, в первую очередь вам нужно выяснять с ними. У нас на сайте такой акции не было никогда.

Что же тогда это? -

Также, она утверждает что я не переписывался с ней и она не знала о том, что у меня 50%. Но! в ноябре, как только вопрос коснулся % я уже сообщал ей об этом -

Как видите я переслал ей письмо от сапорта европартнеров еще тогда. Но она утверждает обратное -

clap:

Ирена не стала отвечать на этот вопрос, поэтому я напишу его здесь - я зарегистрировался по акции 18 октября. Соответственно она действует до 18 января.
Верно? Т.е. все ставки до 18 января рассчитываются как 50%?

Также вопрос по статистике.
Как мы видим Игроки депонировали 450. Вывели 0. Значит проиграли они 450.
При этом Тотан Нэт Гейминг уменьшился на половину. Разве такое возможно?

**universal4** · 18 February 2013, 1:17 pm

Don't get hung up on the withdraw column, not all players will withdraw if they win, and some will withdraw and redeposit frequently. A player that withdraws and re-deposits will at times make either the withdraw or deposit column look askew and yet is quite normal.

The part that does look wrong is the top level revenue compared to Net Gaming.

Hopefully, by posting here you will be contacted by a rep that will give you more insight as to what is happening.

Rick
Universal4

Thread: Europartners payment problems

LinkBack

Thread Tools

Search Thread

Display

Europartners payment problems

Posting Permissions